やるべきこと：

□ 在留資格の確認

• 在留カードの原本を確認
• 就労制限の有無をチェック
• 在留期限を記録
• コピーを人事ファイルに保管

□ 雇用契約書の作成

• 日本語と母国語の両方で作成
• 労働条件を明確に記載
• 休日、残業、給与について詳しく説明

□ 生活立ち上げ支援

• 住居の確保（社宅提供または不動産会社の紹介）
• 住民登録の手続き同行
• 銀行口座開設のサポート
• 携帯電話契約の支援
• 生活必需品の購入サポート

□ オリエンテーション

• 会社のルール説明（やさしい日本語または通訳付き）
• 職場見学
• 同僚の紹介
• 緊急連絡先の共有

在留資格管理（最重要）

□ 在留期限の管理システム構築

• 全外国人スタッフの在留期限を一覧表で管理
• 期限の4ヶ月前に本人に通知
• 期限の3ヶ月前に更新申請の準備開始
• 期限の1ヶ月前に申請状況を確認

□ 在留資格更新のサポート

• 必要書類のリストを提供
• 会社側の書類（在職証明書等）を準備
• 申請書の書き方を説明
• 入管への同行（必要に応じて）
• 専門家への依頼を検討

日常的なコミュニケーション支援

□ 定期面談の実施

• 月1回、30分程度の個別面談
• 仕事の悩み、生活の困りごとをヒアリング
• 通訳を介して実施（必要に応じて）
• 面談記録を残す

□ やさしい日本語の活用

• 短い文で伝える（1文1メッセージ）
• 難しい漢字や専門用語を避ける
• ゆっくり、はっきり話す
• 図やイラストを活用

□ 多言語での情報提供

• 就業規則の主要部分を翻訳
• 給与明細の見方を説明した資料
• 社内掲示板に多言語表示
• 緊急時の連絡先を母国語で配布

生活支援

□ 相談窓口の設置

• 外国人専用の相談窓口を設ける
• 担当者を明確にする
• メール・電話・対面で相談受付
• 必要に応じて通訳を手配

□ トラブル対応

• 病気・ケガ：病院への同行、通訳手配
• 住居トラブル：大家との交渉サポート
• 役所手続き：同行または代行
• 金銭トラブル：相談に乗る、専門機関への橋渡し

職場環境の整備

□ 文化・習慣への配慮

• 宗教上の配慮（礼拝時間、食事制限）
• 母国の祝日・行事への理解
• 休暇の取得しやすい雰囲気づくり

□ 日本人スタッフへの教育

• 異文化理解研修の実施
• 差別・ハラスメント防止教育
• やさしい日本語の使い方講習

□ 交流の促進

• 歓迎会・懇親会の開催
• ランチミーティング
• 文化紹介イベント

やるべきこと：

□ スキルアップ支援

• 日本語研修の提供（費用補助）
• 専門技能の研修機会
• 資格取得支援

□ キャリアパスの提示

• 昇進・昇給の基準を明確に
• 将来のキャリアビジョンを共有
• 定期的な評価面談

□ 長期雇用への転換

• 技能実習→特定技能への移行サポート
• 家族帯同の支援
• 永住権取得のアドバイス

アクション1：在留期限を確認する（今日中）

□ やること：

• 全外国人スタッフの在留カードをコピー
• 在留期限をエクセル等で一覧表にまとめる
• 期限が3ヶ月以内の人がいたら、すぐに更新準備開始

アクション2：相談窓口を設置する（今週中）

□ やること：

• 外国人スタッフ専用の相談窓口を作る
• 担当者を1名決める
• 相談方法を周知（メール、電話、対面）
• 「困ったことがあったら○○さんに相談してください」と伝える

アクション3：定期面談をスタートする（今月中）

□ やること：

• 月1回、30分の個別面談を設定
• 仕事の悩み、生活の困りごとをヒアリング
• 必要に応じて通訳を手配
• 面談記録を残す

アクション4：やさしい日本語を導入する（今月中）

□ やること：

• 日本人スタッフに「やさしい日本語」の使い方を周知
• 短い文で話す、ゆっくり話す、難しい言葉を避ける
• 重要な指示は文書で残す
• 図やイラストを活用する

アクション5：専門家に相談する（今月中）

□ やること：

• 行政書士に無料相談を申し込む
• 現在の外国人雇用状況を伝える
• 困っていることを相談
• 顧問契約または個別依頼を検討